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¿Tus equipos fallan
constantemente?

No te preocupes, déjalos en nuestras manos.

Ofrecemos un servicio calificado en mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo y dispositivos de infraestructura; te atenderemos por eventos o con pólizas de servicio.

Mantenimiento TI

Tu herramienta de trabajo al 100%

Te ayudamos a mantener tu equipo e infraestructura en óptimas condiciones y de esta forma garantizar el mejor rendimiento; algunos de los servicios que ofrecemos son: limpieza de hardware, instalación de componentes y software, respaldo de la información, monitorización de red, instalación y/o reemplazo de cableado, entre otros.

Diagnóstico
de fallas

Conoce el estado actual de tus equipos y las opciones para mejorar su funcionamiento.

Nuestro personal especializado realizará un diagnóstico de tu equipo, y con base al resultado te ofreceremos la mejor alternativa para tu negocio.

Póliza de
soporte técnico

Tenemos diferentes pólizas, queremos ser parte fundamental de tu empresa, para nosotros ningún cliente es pequeño.

Entendemos la importancia de tu operación, es por ello que ofrecemos pólizas para brindarte soluciones en el mejor tiempo posible. Te ofrecemos diferentes planes que seguramente se ajustan a las necesidades de tu negocio.

Beneficios

¡Nuestro valor agregado hace la diferencia!

Contamos con personal capacitado

No improvisamos, nuestros profesionales se encargan de que tus equipos estén en las mejores condiciones.

Ofrecemos una atención oportuna

Nuestras pólizas estipulan un tiempo máximo de atención, con lo que tu operación tendrá la continuidad deseada.

Trabajamos bajo esquemas flexibles

No importa el tamaño de tu empresa, tenemos diversas pólizas de soporte, sólo elige la que se adecúa a tus propias necesidades.

Tus equipos estarán monitoreados

Tus equipos e infraestructura son nuestra responsabilidad, nos mantenemos pendiente de tus equipos en todo momento.

Realizamos reparación de equipos

Ante incidentes de este tipo podremos identificar y reparar la falla en el menor tiempo posible.

Personal constantemente actualizado

Nuestro personal está constantemente actualizado, siempre con la intención de ampliar sus conocimientos para otorgarte el mejor de los servicios.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el servicio de Soporte Técnico?

Mantenimiento preventivo y correctivo, limpieza de hardware, instalación de componentes y software, respaldo de información, monitorización de red e instalación o reemplazo de cableado, entre otros.

¿Ofrecen pólizas de servicio o solo atención por evento?

Ambas opciones: puedes contratar una póliza con diferentes planes ajustados a tu empresa, o solicitar atención por evento cuando la necesites.

¿Cuánto tiempo tardan en atender un problema?

Nuestras pólizas estipulan un tiempo máximo de atención, para que la falla no afecte la continuidad de tu operación.

¿El servicio se adapta a empresas pequeñas?

Sí, trabajamos bajo esquemas flexibles que se adaptan a empresas de cualquier tamaño — para nosotros ningún cliente es pequeño.

¿Qué pasa si no sé qué le pasa a mi equipo?

Nuestro personal especializado hace un diagnóstico y, con base en el resultado, te ofrece la mejor alternativa para tu negocio.

¿Problemas
con tus equipos
ó infraestructura?

No dudes en contactarnos, te atenderemos lo más pronto posible, danos la oportunidad de servirte.